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宏碁電腦(上海)有限公司召回部分筆記本電腦交流電源線

作者:上海市質(zhì)量協(xié)會網(wǎng) 發(fā)布日期:2015-05-07
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  日前,宏碁電腦(上海)有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,決定自2015年4月30日起,召回2010年9月至2012年6月期間生產(chǎn)的部分為宏碁和eMachines品牌筆記本電腦配備的交流電源線,中國大陸地區(qū)受影響的交流電源線的數(shù)量為334,006條。

  本次召回范圍內(nèi)的部分交流電源線在浸水后或在極端潮濕的環(huán)境下使用存在過熱的隱患,極端情況下可能會造成燃燒的風(fēng)險。宏碁電腦(上海)有限公司將免費(fèi)為客戶更換符合要求的筆記本電腦交流電源線,以消除安全隱患。

  宏碁電腦(上海)有限公司將自2015年4月30日起在官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計劃,用戶可登陸宏碁電腦(上海)有限公司官網(wǎng)(http://www.acer.com.cn/ac/zh/CN/content/alerts-recalls)錄入產(chǎn)品序號檢查是否在受影響范圍內(nèi),或撥打客戶服務(wù)熱線400-700-1000并獲得進(jìn)一步幫助。用戶也可登陸國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

信息來源:《國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局網(wǎng)站》

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