一、卓越管理：卓越績效、現(xiàn)場管理、QC小組、信得過班組；
二、管理體系：管理體系換版、風(fēng)險管理、戰(zhàn)略與環(huán)境、創(chuàng)新戰(zhàn)略
三、質(zhì)量技術(shù)和工具：FMEA、統(tǒng)計過程控制
四、職業(yè)能力? 包括：可靠性工程師、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師
五、品牌與品牌管理