紫 葉 / 文

今年，諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎頒給了奧利弗?哈特和本格特?霍斯特羅姆這兩位研究契約理論的學(xué)者。前者的主要貢獻(xiàn)在不完全契約理論，后者的主要貢獻(xiàn)在完全契約理論。

不完全契約理論，主要用于解決剩余控制權(quán)問題。即，在契約各方意見不一致時，誰是有權(quán)做出決定的人。完全契約理論，主要用于解決道德風(fēng)險和逆向選擇問題。

哈特認(rèn)為，剩余控制權(quán)應(yīng)該給對社會總福利貢獻(xiàn)最大的一方。有趣的是，霍斯特羅姆拋棄派別之分，與哈特聯(lián)合發(fā)表了一篇不完全契約理論的文章，用不完全契約理論的最新視角重新解釋了企業(yè)的邊界。

不完全契約理論認(rèn)為，一個契約不可能窮盡所有可能性，剩余控制權(quán)問題肯定是存在的，尤其是紛繁復(fù)雜的公司控制權(quán)結(jié)構(gòu)。事實上，我們眼前就有一例--至今尚未有定論的萬科集團股權(quán)紛爭。也許，運用不完全契約理論的思路來解剖這樣一個“麻雀”，就可以成功解決企業(yè)控制權(quán)的最優(yōu)配置問題。

其實，中國企業(yè)在解決剩余控制權(quán)問題方面，已經(jīng)有很成功的案例，譬如華為。華為CEO任正非所占的股權(quán)比重并不大，卻是對剩余控制權(quán)有決定權(quán)的那個人。在筆者看來，他掌控下的華為，取得了對社會總福利貢獻(xiàn)的最大。華為的“績效管理、多元薪酬管理和任職資格管理”三結(jié)合的分配制度，則頗具完全契約理論的激勵思路--保證了當(dāng)事人在勤奮時的期望收入高于偷懶時的期望收入，避免了“做與不做一樣”“做多做少一樣”或“做得好與做得不好一樣”的“道德風(fēng)險”，催生了“最厲害”的華為人。

市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，是契約經(jīng)濟。我們把“重市場”的經(jīng)濟學(xué)與“重現(xiàn)場”的管理學(xué)結(jié)合起來看，就會發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量管理的本質(zhì)也可以說是對契約的管理。簡單地說，是按照規(guī)則讓承諾落地的管理過程，以使建立在誠實守信基礎(chǔ)上的信用（公信力、滿意度、忠誠度、品牌美譽度等）發(fā)揮更大的效用，創(chuàng)造更大的價值。

契約關(guān)系是商品經(jīng)濟社會中一種自由、平等與守信的精神。沒有契約關(guān)系，也就沒有契約精神，更不用提“誠信”理念。哈特和霍斯特羅姆研究契約理論，其實研究的就是誠信。

“天生良知，后天誠信”。誠信不是天生的，對誠信需要培育，更需要管理。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)空間下，誠信管理將是數(shù)字時代新商業(yè)文明的核心競爭力。