上海首個電子商務(wù)誠信聯(lián)盟日前在浦東成立。今后，消費者網(wǎng)購時遇到糾紛，可以在聯(lián)盟旗下的第三方調(diào)解平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投訴，投訴過程和調(diào)節(jié)結(jié)果將在網(wǎng)上公示。

　　據(jù)悉，誠信聯(lián)盟成立后，消費者和企業(yè)可通過平臺查詢以往案例和相關(guān)法律，參照類似案例的處理結(jié)果，協(xié)調(diào)解決彼此糾紛。目前有100余家電子商務(wù)企業(yè)已簽署了《誠信公約》，他們所有違法行為都將在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行公示，接受消費者監(jiān)督，企業(yè)一旦受到監(jiān)管部門的嚴(yán)重處罰，或發(fā)生重大社會影響的網(wǎng)購糾紛，該企業(yè)將被聯(lián)盟公開除名。