2019年4月28日，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)組織團(tuán)體會(huì)員交通物流大組部分會(huì)員單位赴上海申通地鐵集團(tuán)有限公司上海地鐵博物館舉辦《數(shù)字化在上海“智慧地鐵”發(fā)展中的運(yùn)用》主題交流活動(dòng)。來(lái)自上海市錦江航運(yùn)集團(tuán)有限公司、上海機(jī)場(chǎng)（集團(tuán)）有限公司公司虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)公司、中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司上海客運(yùn)段、上海強(qiáng)生出租汽車(chē)有限公司、大眾汽車(chē)租賃有限公司、上海長(zhǎng)江輪船有限公司、上海南站長(zhǎng)途客運(yùn)有限公司、上海錦江汽車(chē)服務(wù)有限公司、上海中遠(yuǎn)海運(yùn)物流有限公司、上海航空有限公司、 中石化中海船舶燃料供應(yīng)有限公司上海物資分公司等30余位會(huì)員代表參加了當(dāng)天活動(dòng)。

       交流活動(dòng)由交通物流大組組長(zhǎng)單位上海申通地鐵集團(tuán)有限公司企業(yè)管理發(fā)展部質(zhì)量主管孟璐璐主持。隨后，申通地鐵集團(tuán)信息管理中心主管胡波對(duì)《上海地鐵藍(lán)圖綱要》開(kāi)展介紹、分享包括行業(yè)智慧化的發(fā)展現(xiàn)狀，上海地鐵面臨的挑戰(zhàn)；智慧概念的全局性的統(tǒng)一；智慧地鐵的建設(shè)思路及推進(jìn)任務(wù)的分工。展望未來(lái)，上海智慧地鐵將在信息化與自動(dòng)化融合的基礎(chǔ)上，構(gòu)建智能感知、智能聯(lián)動(dòng)的能力，建立數(shù)字地鐵、用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)安全、效率、效益和服務(wù)的提供，打造智慧地鐵1.0。同時(shí)，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員工作部對(duì)2019年市質(zhì)協(xié)重點(diǎn)工作做了介紹。

       在互動(dòng)環(huán)節(jié)中，參會(huì)代表就上海地鐵換乘、服務(wù)體驗(yàn)、顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等方面做了提問(wèn)，并與申通集團(tuán)主管人員展開(kāi)了充分談?wù)摗Ｗ詈螅瑓⒂^上海地鐵博物館，各會(huì)員企業(yè)及代表對(duì)活動(dòng)的組織和內(nèi)容反響良好。