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管理體系量化評價(jià)方法引起企業(yè)關(guān)注

作者:上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)網(wǎng) 發(fā)布日期:2014-06-27
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58,市質(zhì)協(xié)組織機(jī)械一大組會(huì)員單位在上海電氣核電設(shè)備有限公司開展“質(zhì)量管理體系量化評價(jià)”交流活動(dòng)。來自上海汽輪機(jī)廠、上海重型機(jī)器廠、上海三菱電梯、上海科泰電源、上海凱泉泵業(yè)等20多家企業(yè)負(fù)責(zé)質(zhì)量工作的質(zhì)保部經(jīng)理和質(zhì)量工程師等30多位代表參加了活動(dòng)。

活動(dòng)旨在學(xué)習(xí)、交流并借鑒核電設(shè)備公司的做法,提高企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性,進(jìn)而夯實(shí)企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。管理體系量化評價(jià)展示的較強(qiáng)的可操作性和較高的參考價(jià)值。核電設(shè)備公司質(zhì)量部門負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系量化評價(jià)工作的陳志俊質(zhì)量工程師以“核電質(zhì)量保證體系有效性量化評價(jià)”為主題,介紹了核電設(shè)備公司自2009年開始探索質(zhì)量保證體系量化評價(jià)的基本做法。

在對量化評價(jià)可行性論證后,核電設(shè)備公司依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,探索建立量化評價(jià)工具,首先是確定評價(jià)要素。他們引入權(quán)重的概念,即根據(jù)各部門對某個(gè)要素及分要素的不同貢獻(xiàn),對各部門承擔(dān)的要素及分要素進(jìn)行權(quán)重分配。評價(jià)要素實(shí)施權(quán)重分配、量化評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方法,對單項(xiàng)要素或分要素得分低的就開出糾正措施單,限期采取糾正措施。對部門的評價(jià)的結(jié)果按百分制分4檔,采取相應(yīng)的措施。從2009年試行以來,核電設(shè)備公司整個(gè)公司的量化評價(jià)由最初的80.6分連續(xù)遞增到2013年的91分。通過推行量化評價(jià),每個(gè)參與量化評價(jià)的部門及其員工的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量責(zé)任都有了提高,量化評價(jià)與部門的績效緊密相連,進(jìn)而提高了公司的競爭能力。據(jù)介紹公司2013年交付的設(shè)備達(dá)到18套,占據(jù)國內(nèi)核電設(shè)備市場份額超過四成。

交流活動(dòng)中,上海鍋爐廠質(zhì)量保證部部長侯智斌介紹了上海鍋爐廠如何運(yùn)用基于問題導(dǎo)向的質(zhì)量考核系統(tǒng),來營造提高質(zhì)量意識(shí)、確保質(zhì)量權(quán)重貫穿從設(shè)計(jì)到交付產(chǎn)品、向“習(xí)慣性問題”宣戰(zhàn)、促進(jìn)提升產(chǎn)品質(zhì)量等的有效做法。為與會(huì)企業(yè)運(yùn)用質(zhì)量考核來提高員工質(zhì)量意識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量水平,提供了有益的案例。與會(huì)代表對該公司量化評價(jià)方法給予關(guān)注,接二連三地就評價(jià)的實(shí)施人員、時(shí)間周期、科學(xué)公正等方面的問題進(jìn)行了交流互動(dòng)。

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